Datenschutzerklärung für Moombee

Diese Seite ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Weichen die Übersetzung und das englische Original voneinander ab, gilt das englische Original: Englische Version

Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit der Website moombee.com, der Moombee-Warteliste und der mobilen App Moombee ist die 2Day Communications GmbH, Dornacherstrasse 172, 4053 Basel, Schweiz.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website moombee.com (einschliesslich der Warteliste) und für die Moombee-App für iOS und Android («die App»), einen Begleiter für die Selbstfürsorge, bei dem Sie sich um ein kleines Wesen kümmern, indem Sie auf sich selbst achten.

Sie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck bearbeiten, wie lange wir sie aufbewahren, wer sie erhält und welche Rechte Sie nach dem schweizerischen Datenschutzrecht haben, insbesondere nach dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (FADP / revDSG) vom 1. September 2023 und, soweit auf Sie anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR / DSGVO).

Die App ist noch nicht veröffentlicht. Die Abschnitte 3.2 bis 3.8 beschreiben, wie die App Daten bearbeiten wird, wenn sie startet. Falls sich etwas ändert, werden wir diese Erklärung vor dem Start aktualisieren.

Beim Herunterladen, Kaufen oder Anmelden über App-Stores (Apple App Store, Google Play) und Anmeldeanbieter (Google, Apple) gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.

3. Kategorien personenbezogener Daten, die wir bearbeiten

3.1 Website und Warteliste

• Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich in die Warteliste eintragen
• das Datum Ihres Eintrags und welches Formular auf der Seite Sie verwendet haben
• Ihr ungefähres Land, das unser Hosting-Anbieter aus Ihrer Verbindung ableitet
• eine unumkehrbar verschlüsselte (gehashte) Version Ihrer IP-Adresse und E-Mail-Adresse, die höchstens zwei Tage lang nur zur Eindämmung von Spam und Missbrauch aufbewahrt wird; die IP-Adresse selbst speichern wir nicht
• eine Spamschutz-Prüfung durch Cloudflare Turnstile, die uns mitteilt, ob ein Besucher wahrscheinlich ein Mensch ist

Die Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies.

3.2 Konto und Anmeldung (App)

Die zentralen Selbstfürsorge-Funktionen der App können Sie ohne Konto nutzen. Wenn Sie ein Konto erstellen, zum Beispiel um Ihren Fortschritt zu sichern oder Freundesfunktionen zu nutzen, bearbeiten wir:

• Ihre E-Mail-Adresse (Anmeldung mit einem E-Mail-Link) oder die von Google oder Apple bereitgestellte Kennung
• eine eindeutige Benutzerkennung
• die verwendete Anmeldemethode

Wenn Sie «Mit Apple anmelden» mit E-Mail-Weiterleitung nutzen, erhalten wir nur die von Apple bereitgestellte Weiterleitungsadresse.

3.3 Ihr Begleiter und Ihr Fortschritt (App)

• Name, Pronomen und Persönlichkeit Ihres Begleiters sowie die von Ihnen gewählte Figur
• Ziele, Quests, abgeschlossene Selbstfürsorge-Schritte, Serien und Energie
• Moonbeams-Guthaben, Outfits, Möbel und weitere Gegenstände
• App-Einstellungen wie Erinnerungen, Klänge, heller oder dunkler Modus und reduzierte Bewegung

Diese Daten werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn Sie angemeldet sind, wird eine Sicherung Ihres Fortschritts auf unseren Servern gespeichert, damit Sie ihn auf einem neuen Telefon wiederherstellen können.

3.4 Tagebuch und Stimmungs-Check-ins

Ihr Tagebuch bleibt auf Ihrem Gerät. Tagebucheinträge werden nie an unsere Server gesendet, nie in Sicherungen aufgenommen, nie für Analysen verwendet und nie an einen KI-Dienst gesendet. Wenn Sie das Telefon wechseln, können Sie Ihr Tagebuch selbst als Datei exportieren.

Stimmungs-Check-ins und Antworten auf Reflexionsfragen sind Informationen zur Selbstfürsorge. Sie werden auf Ihrem Gerät gespeichert und nur dazu verwendet, Ihnen Ihren eigenen Verlauf anzuzeigen.

3.5 Optionale KI-Gespräche

Einige Funktionen erlauben es Ihnen, mit Ihrem Begleiter per KI zu sprechen. Diese Funktionen sind ausgeschaltet, bis Sie sie einschalten. Wenn Sie sie nutzen, werden die Nachrichten, die Sie in diesen Chats schreiben, und die Angaben zum Begleiter, die für die Antwort nötig sind, über unseren Server an einen KI-Anbieter gesendet, damit dieser eine Antwort erzeugt. Ihr Tagebuch ist nie enthalten. Sie können die KI-Funktionen jederzeit ausschalten; der Rest der App funktioniert weiter.

3.6 Freundesfunktionen

Wenn Sie Freundesfunktionen nutzen, etwa den Besuch beim Begleiter einer Freundin oder eines Freundes oder das Teilen einer Notiz, bearbeiten wir Ihren Anzeigenamen, den Namen und das Aussehen Ihres Begleiters sowie die Inhalte, die Sie mit den Freunden teilen, mit denen Sie sich verbinden.

3.7 Käufe

Moombee Plus und Moonbeam-Pakete werden über den Apple App Store oder Google Play gekauft. Wir erhalten das gekaufte Produkt, den Kaufstatus und eine anonyme Kaufkennung. Ihre Karten- oder Zahlungsdaten erhalten wir nie.

3.8 Erinnerungen

Wenn Sie Benachrichtigungen erlauben, sendet die App Ihnen sanfte Erinnerungen. Sie können sie in der App oder in den Einstellungen Ihres Telefons ausschalten.

3.9 Support und Kontakt

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, falls Sie ihn angeben, den Inhalt Ihrer Nachricht und alle technischen Angaben, die Sie beifügen.

4. Zwecke der Bearbeitung

• um die Warteliste zu betreiben und Sie über den Start von Moombee und den frühen Zugang zu informieren
• um die Funktionen der App bereitzustellen: Ihren Begleiter, Ziele, Klänge, Tagebuch, Check-ins und Geschichten
• um Ihren Fortschritt zu sichern und wiederherzustellen, wenn Sie ein Konto haben
• um optionale KI-Gespräche und Freundesfunktionen bereitzustellen, die Sie nutzen möchten
• um Moombee Plus und Moonbeam-Käufe bereitzustellen
• um Ihre Fragen und Anliegen zu beantworten
• um unsere Dienste vor Spam, Missbrauch und Angriffen zu schützen
• um Fehler zu beheben und die App stabil zu halten
• um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen

5. Rechtsgrundlage

• Einwilligung, für die Warteliste, optionale KI-Funktionen und Benachrichtigungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Vertragserfüllung (unsere Nutzungsbedingungen), für Konten, Sicherungen, Käufe und Support.
• Berechtigte Interessen, für Spamschutz, Sicherheit und die Stabilität des Dienstes.
• Rechtliche Pflichten, zum Beispiel Buchführungsvorschriften.

6. Empfänger und Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb von Moombee benötigen, und nur unter angemessenen vertraglichen und datenschutzrechtlichen Verpflichtungen:

• Cloudflare, Inc.: Hosting von moombee.com, Datenbank der Warteliste, Spamschutz (Turnstile) und E-Mail-Weiterleitung.
• Supabase (Server in den Vereinigten Staaten): Konten und Fortschrittssicherungen für die App.
• KI-Anbieter wie Groq und Mistral: nur für optionale KI-Gespräche, die Sie einschalten.
• Apple und Google: Anmeldung, App-Vertrieb, Käufe und Benachrichtigungen.
• E-Mail-Anbieter, die wir für den Versand von Start-E-Mails und die Beantwortung Ihrer Nachrichten nutzen.

Kein Verkauf und keine Werbung. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht, verwenden sie nicht für Werbung und geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter.

7. Grenzüberschreitende Übermittlungen

Einige Anbieter, insbesondere Cloudflare, Supabase, Apple, Google und KI-Anbieter, haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums oder bearbeiten Daten dort. Wenn ein Land nach Ansicht des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB / FDPIC) kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, sichern wir die Übermittlung durch geeignete Garantien ab, etwa durch vom EDÖB / FDPIC anerkannte Standardvertragsklauseln oder durch die Zertifizierung des Anbieters nach dem Swiss-US Data Privacy Framework. Sie können bei uns eine Kopie dieser Garantien anfordern.

8. Wie lange wir Daten aufbewahren

• Warteliste: bis Moombee gestartet ist und Sie die Start-E-Mails erhalten haben oder bis Sie die Warteliste verlassen, je nachdem, was zuerst eintritt.
• Gehashte Spamschutz-Daten: zwei Tage.
• Konto und Sicherungen: bis Sie Ihr Konto in der App löschen oder uns um die Löschung bitten.
• Daten auf Ihrem Gerät (einschliesslich Ihres Tagebuchs): bis Sie sie in der App löschen oder die App deinstallieren. Das Entfernen einer Website-Verknüpfung vom Startbildschirm löscht keine Browserdaten; verwenden Sie dafür die Einstellungen Ihres Browsers.
• KI-Gespräche: nur so lange, wie es nötig ist, um Ihren Chatverlauf in der App anzuzeigen, und sie werden mit Ihrem Konto gelöscht.
• Käufe: so lange, wie es die Regeln der App-Stores sowie das Buchführungs- und Steuerrecht verlangen.
• Support-E-Mails: in der Regel bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt.

9. Alter

Moombee richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind unter 16 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir löschen sie.

10. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung, einschliesslich Profiling, beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben. Stimmungs-Check-ins und Reflexionsfragen sind Werkzeuge der Selbstfürsorge, keine Diagnose.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein und folgen dabei den Grundsätzen Datenschutz durch Technik (Privacy by Design) und datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Privacy by Default). Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS), beschränkter Zugriff auf gespeicherte Daten, Hashing statt Speicherung von IP-Adressen, Spamschutz und die ausschliessliche Aufbewahrung Ihrer persönlichsten Inhalte, Ihres Tagebuchs, auf Ihrem Gerät. Kein System ist vollständig sicher; bitte schützen auch Sie Ihr Telefon und Ihre Anmeldekonten.

12. Ihre Rechte

Nach dem schweizerischen Datenschutzrecht und, soweit auf Sie anwendbar, der DSGVO / GDPR haben Sie insbesondere das Recht,

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie bearbeiten
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• Ihre Daten löschen zu lassen
• die Bearbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, soweit anwendbar
• Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten, soweit anwendbar
• Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
• sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB / FDPIC), Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, oder bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Land zu beschweren

Um Ihre Rechte auszuüben oder die Warteliste zu verlassen, schreiben Sie an hello@moombee.com. In der App können Sie Ihre Daten auch direkt in den Einstellungen löschen. Wir können angemessene Angaben verlangen, um Ihre Identität zu bestätigen.

13. Datenschutzverletzungen

Wenn eine Verletzung der Datensicherheit von uns bearbeitete personenbezogene Daten betrifft, behandeln wir sie im Einklang mit dem schweizerischen Recht. Wenn sie voraussichtlich zu einem hohen Risiko für die betroffenen Personen führt, melden wir sie so rasch wie möglich dem EDÖB / FDPIC und informieren die Betroffenen, soweit erforderlich.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir dürfen diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die Funktionen von Moombee, unsere Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung an. Bei wichtigen Änderungen informieren wir Sie vor deren Inkrafttreten über die App oder per E-Mail.

Verantwortliche: 2Day Communications GmbH, Dornacherstrasse 172, 4053 Basel, Schweiz · hello@moombee.com