Условия использования Moombee

Эта страница является переводом, предоставленным для вашего удобства. Если перевод и английский оригинал расходятся, применяется английский оригинал: английская версия

Действуют с: 21 октября 2026 г.

1. Поставщик и сфера действия

Настоящие Условия использования (далее «Условия») регулируют использование вами сайта moombee.com, списка ожидания Moombee и мобильного приложения Moombee для iOS и Android (далее «Приложение»), которые предоставляет:

(далее «мы», «нас», «наш»). Присоединяясь к списку ожидания либо загружая, устанавливая или используя Приложение, вы принимаете настоящие Условия. Если вы с ними не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь нашими сервисами.

Настоящие Условия действуют дополнительно к условиям магазина приложений, из которого вы загружаете Приложение. В случае противоречия по вопросам загрузки, покупки или обновления Приложения приоритет имеют условия магазина приложений.

2. Сервис

Moombee — это компаньон для заботы о себе. Вы выводите из яйца маленькое существо и заботитесь о нём, делая небольшие шаги для себя. Приложение предлагает, среди прочего:

• компаньона, о котором вы заботитесь (кормите, гладите, играете, утешаете, укладываете спать) и который со временем растёт
• небольшие цели и задания, которые дают вашему компаньону энергию и приносят Moonbeams
• отметки настроения, короткие инструменты первой помощи и дыхательные упражнения
• личный дневник, который остаётся на вашем устройстве
• звуковые миры для отдыха и сна, истории, приключения и мини-игры
• наряды и предметы, Moonbeams и необязательную подписку Moombee Plus
• необязательные функции для друзей и необязательные разговоры с вашим компаньоном на основе ИИ

До запуска. Приложение ещё не выпущено. Сайт показывает предварительные версии, которые могут измениться. Присоединение к списку ожидания бесплатно, не создаёт обязательств ни для вас, ни для нас и не обещает ни даты запуска, ни функций, ни цен. Вы можете покинуть список ожидания в любое время.

Изменения. Мы постоянно развиваем Moombee и можем добавлять, изменять или удалять функции при условии, что это существенно не ухудшит уже оплаченную вами подписку.

3. Не является медицинской консультацией

Moombee поддерживает повседневную заботу о себе и благополучие. Приложение не является медицинским изделием, терапией или диагнозом и не заменяет профессиональную помощь. Отметки настроения и вопросы для размышления — это инструменты заботы о себе, а не медицинская оценка. Если вы находитесь в кризисной ситуации или думаете о том, чтобы причинить себе вред, немедленно позвоните по местному номеру экстренной помощи или на кризисную линию (см. Контакты).

4. Условия допуска

Вы можете использовать Moombee, только если вам исполнилось 16 лет или если вы достигли минимального возраста, необходимого в вашей стране для заключения обязывающего договора и согласия на обработку ваших персональных данных, — в зависимости от того, какой возраст выше. Если вы несовершеннолетний, вы подтверждаете, что родитель или законный опекун согласился с настоящими Условиями.

5. Учётная запись и вход

Основными функциями заботы о себе можно пользоваться без учётной записи. Для резервных копий, функций для друзей и покупок на нескольких устройствах вы можете создать учётную запись по ссылке из письма, через Google или Apple. Вы отвечаете за безопасность своих учётных записей для входа и за действия под вашей учётной записью. Без учётной записи ваш прогресс хранится только на вашем устройстве и может быть потерян, если вы удалите Приложение, смените телефон или очистите данные приложения.

6. Moonbeams, Moombee Plus и покупки

6.1 Moonbeams. Moonbeams — это виртуальная внутриигровая валюта. Вы получаете их за действия в Приложении, а также можете покупать наборы Moonbeams. Moonbeams не имеют денежной стоимости, не могут быть обменены на деньги, не могут передаваться между учётными записями и могут использоваться только внутри Приложения.

6.2 Moombee Plus. Moombee Plus — это необязательная подписка с дополнительным контентом и большим количеством Moonbeams. Приложением можно пользоваться и без неё. Функции и цены отображаются в Приложении и в магазине приложений до покупки. Цена, показанная в момент покупки, является обязательной.

6.3 Оплата. Покупки совершаются и оплачиваются через Apple App Store или Google Play. Платежи, продление, возвраты и споры регулируются их условиями. Мы не обрабатываем платежи и никогда не получаем ваши полные платёжные данные.

6.4 Автоматическое продление. Подписки автоматически продлеваются в конце каждого периода, если их не отменить не позднее чем за 24 часа до окончания периода (или в иной срок, который требует магазин приложений). Отменить подписку можно в настройках подписок вашего Apple ID или в Google Play в разделе «Подписки». Отмена вступает в силу в конце текущего периода; до этого момента Plus сохраняется.

6.5 Восстановление. Если вы переустановите Приложение или смените устройство, используя ту же учётную запись Apple или Google, вы сможете восстановить действующую подписку в Приложении.

6.6 Изменение цен. Мы можем изменять цены на будущие периоды. Вас заранее проинформируют в соответствии с правилами магазина приложений, и вы сможете отменить подписку до вступления изменения в силу.

6.7 Право на отказ от договора. По швейцарскому праву, как правило, не существует установленного законом права на отказ от договора в отношении цифрового контента, предоставленного незамедлительно. Возвраты осуществляются магазином приложений в соответствии с его правилами. Обязательные права потребителей в вашей стране остаются неизменными.

7. Допустимое использование

Вы можете использовать Moombee в личных некоммерческих целях. Вы обязуетесь не:

• декомпилировать, дизассемблировать и пытаться извлечь исходный код, за исключением случаев, когда это разрешено законом
• копировать, изменять Приложение или его контент, а также создавать производные произведения на их основе
• использовать наших персонажей, изображения, видео, звуки, истории или тексты для обучения моделей машинного обучения или ИИ
• обходить функции безопасности, проверки покупок или защиту от спама, а также использовать ботов, скрейперов или иные автоматизированные средства
• записывать других людей в список ожидания без их согласия
• использовать функции для друзей или функции ИИ для преследования, угроз или причинения вреда другим либо для распространения незаконного контента
• использовать Moombee таким образом, который нарушает закон или права других лиц

Нарушения могут привести к приостановке или прекращению действия вашей учётной записи.

8. Интеллектуальная собственность

Moombee, включая программное обеспечение, дизайн, персонажей Tim, Moombee, Moss, Nox, Ember и Pip, все изображения, видео, анимации, звуки, истории, тексты и название Moombee (далее «Контент»), охраняется авторским правом, законодательством о товарных знаках и другими законами и принадлежит 2Day Communications GmbH либо используется ею по лицензии.

При соблюдении настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на установку и использование Приложения на устройствах, которыми вы владеете или которые контролируете, в личных некоммерческих целях. Все остальные права защищены.

9. Разговоры с ИИ

Необязательные функции ИИ формируют ответы автоматически. Ответы могут быть неверными, неполными или неожиданными и не являются профессиональным советом. Пожалуйста, не сообщайте в чатах с ИИ конфиденциальные личные сведения. Для функций ИИ могут действовать суточные лимиты.

10. Сервисы третьих лиц

Moombee использует сервисы третьих лиц, такие как Cloudflare (сайт, список ожидания, защита от спама), Supabase (учётные записи и резервные копии), Apple и Google (вход, распространение, покупки, уведомления), а также поставщиков ИИ для необязательных функций ИИ. К ним применяются их собственные условия и политики конфиденциальности. Мы не несём ответственности за их доступность или содержание.

11. Контент, которым вы делитесь

Ваш дневник является личным и остаётся на вашем устройстве. Контент, которым вы решаете поделиться с друзьями в Приложении или который отправляете нам (например, отзывы), остаётся вашим; вы разрешаете нам обрабатывать его в объёме, необходимом для предоставления соответствующей функции или ответа вам. Вы отвечаете за то, чтобы то, чем вы делитесь, не нарушало закон и права других лиц.

12. Доступность и изменения

Мы прилагаем разумные усилия для обеспечения доступности Moombee, но не можем гарантировать бесперебойную и безошибочную работу, например во время технического обслуживания, при сбоях в сервисах третьих лиц или на вашем устройстве, а также при обстоятельствах вне нашего контроля. Мы можем изменять или прекращать предоставление функций, прекращать поддержку старых версий или устройств либо прекратить работу Moombee. Если мы окончательно прекратим работу Moombee в течение оплаченного периода подписки, вы имеете право, как это требует закон, на пропорциональный возврат средств за оставшийся период, который при необходимости осуществляется через магазин приложений.

13. Отказ от гарантий

Контент по заботе о себе, упражнения и истории предоставляются с разумной тщательностью для общего благополучия и не заменяют профессиональную консультацию. В максимальной степени, допустимой швейцарским правом, Moombee предоставляется «как есть» и «по мере доступности», за исключением случаев, когда обязательные нормы закона предусматривают иное.

14. Ограничение ответственности

• Мы несём неограниченную ответственность за умысел, грубую неосторожность, причинение вреда здоровью и во всех случаях, когда ответственность не может быть ограничена в силу обязательных норм швейцарского права.
• При незначительной неосторожности наша ответственность ограничивается типичным, предвидимым ущербом, а в отношении платных функций — суммой, уплаченной вами за 12 месяцев до наступления события.
• Мы не несём ответственности за косвенный или опосредованный ущерб, за потерю данных, которую предотвратило бы разумное резервное копирование, а также за ущерб, причинённый сервисами третьих лиц, вашим устройством или нарушением вами настоящих Условий.

Обязательные права, установленные законом, в том числе по Закону Швейцарии об ответственности за качество продукции, остаются неизменными.

15. Возмещение ущерба

В той мере, в какой это допускается швейцарским правом, вы обязуетесь возместить 2Day Communications GmbH ущерб по претензиям, возникшим вследствие нарушения вами настоящих Условий либо нарушения вами закона или прав других лиц при использовании Moombee.

16. Срок действия и прекращение

Настоящие Условия действуют, пока вы пользуетесь Moombee. Вы можете прекратить их действие в любое время, покинув список ожидания, удалив свою учётную запись в Приложении и удалив само Приложение. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если вы существенно нарушите настоящие Условия, если ваше использование создаёт правовые риски или риски для безопасности либо если этого требует закон. Положения, которые по своей природе сохраняют силу (интеллектуальная собственность, отказ от гарантий, ответственность, применимое право), продолжают действовать.

17. Изменения настоящих Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия при изменении Moombee или законодательства. Дата вверху страницы указывает на актуальную версию. О важных изменениях мы сообщим вам в Приложении или по электронной почте до их вступления в силу.

18. Применимое право и подсудность

Настоящие Условия регулируются швейцарским правом, за исключением его коллизионных норм и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Юрисдикцией обладают суды кантона Базель-Штадт, Швейцария. Если вы потребитель, за вами сохраняются обязательные нормы о защите прав потребителей и суды страны вашего проживания.

19. Контакты

2Day Communications GmbH, Dornacherstrasse 172, 4053 Basel, Швейцария · hello@moombee.com