Moombee 隐私政策

本页面为方便您阅读而提供的译文。若译文与英文原文不一致，以英文原文为准：英文版

最后更新：2026年10月21日

1. 数据控制者

对与网站 moombee.com、Moombee 候补名单和移动应用 Moombee 相关的数据处理负责的数据控制者是 2Day Communications GmbH, Dornacherstrasse 172, 4053 Basel, Switzerland。

2. 本隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于网站 moombee.com（包括候补名单）以及适用于 iOS 和 Android 的 Moombee 应用（以下简称“本应用”）。这是一款自我关怀陪伴应用，您在其中通过照顾好自己来照顾一只小小的生灵。

本政策说明我们处理哪些个人数据、处理目的、保存多久、谁会接收这些数据，以及根据瑞士数据保护法您享有哪些权利，特别是自 2023 年 9 月 1 日起施行的修订后的《瑞士联邦数据保护法》（FADP / revDSG），以及在适用于您时，欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）。

本应用尚未发布。第 3.2 至 3.8 节描述的是本应用上线后将如何处理数据。如有任何变化，我们将在上线之前更新本政策。

当您通过应用商店（Apple App Store、Google Play）以及登录服务提供方（Google、Apple）下载、购买或登录时，这些平台各自的隐私条款另行适用。

3. 我们处理的个人数据类别

3.1 网站与候补名单

• 您加入候补名单时提供的电子邮件地址
• 您加入的日期，以及您使用的页面表单
• 您大致所在的国家，由我们的托管服务提供商根据您的连接推断得出
• 您的 IP 地址和电子邮件的单向加扰（哈希）版本，最多保存两天，仅用于限制垃圾信息和滥用；我们不存储您的 IP 地址本身
• 由 Cloudflare Turnstile 进行的垃圾信息防护检查，用于告知我们访问者是否很可能是真人

本网站不设置任何跟踪或广告 Cookie。

3.2 账户与登录（本应用）

您无需账户即可使用本应用的核心自我关怀功能。如果您创建账户，例如为了备份您的进度或使用好友功能，我们将处理：

• 您的电子邮件地址（使用电子邮件链接登录时），或由 Google 或 Apple 提供的标识符
• 唯一的用户标识符
• 所使用的登录方式

如果您使用带邮箱中继功能的 Sign in with Apple，我们仅会收到由 Apple 提供的中继地址。

3.3 您的陪伴伙伴与进度（本应用）

• 您的陪伴伙伴的名字、代词和性格，以及您选择的角色
• 目标、任务、已完成的自我关怀步骤、连续天数和能量
• Moonbeams 余额、服装、家具及其他道具
• 本应用的设置，例如提醒、声音、浅色或深色模式以及减少动态效果

这些数据存储在您的设备上。如果您已登录，您的进度备份会存储在我们的服务器上，以便您在新手机上恢复。

3.4 日记与心情签到

您的日记保存在您的设备上。日记条目绝不会发送到我们的服务器，绝不会包含在备份中，绝不会用于分析统计，也绝不会发送给任何 AI 服务。如果您更换手机，可以自行将日记导出为文件。

心情签到和反思回答属于自我关怀信息。它们存储在您的设备上，仅用于向您展示您自己的历史记录。

3.5 可选的 AI 对话

部分功能可让您借助 AI 与您的陪伴伙伴交谈。这些功能在您开启之前处于关闭状态。如果您使用这些功能，您在这些聊天中写下的消息，以及回复您所需的陪伴伙伴信息，将通过我们的服务器发送给 AI 服务提供商以生成回复。您的日记绝不会包含在内。您可以随时关闭 AI 功能；本应用的其余部分会继续正常工作。

3.6 好友功能

如果您使用好友功能，例如拜访好友的陪伴伙伴或分享便条，我们将处理您的显示名称、您的陪伴伙伴的名字和外观，以及您选择与已建立联系的好友分享的内容。

3.7 购买

Moombee Plus 和 Moonbeams 套装通过 Apple App Store 或 Google Play 购买。我们会收到所购买的产品、购买状态以及一个匿名的购买标识符。我们绝不会收到您的银行卡或付款信息。

3.8 提醒

如果您允许通知，本应用会向您发送温和的提醒。您可以在本应用中或在手机设置中将其关闭。

3.9 支持与联系

如果您给我们发送电子邮件，我们将处理您的电子邮件地址、您提供的姓名（如有）、您的消息内容以及您选择附上的任何技术细节。

4. 处理目的

• 运营候补名单，并在 Moombee 上线和开放抢先体验时通知您
• 提供本应用的功能：您的陪伴伙伴、目标、声音、日记、签到和故事
• 在您拥有账户时备份和恢复您的进度
• 提供您选择使用的可选 AI 对话和好友功能
• 提供 Moombee Plus 和 Moonbeams 购买服务
• 回答您的问题和请求
• 保护我们的服务免受垃圾信息、滥用和攻击
• 修复错误并保持本应用稳定
• 履行我们的法律义务

5. 法律依据

• 同意，适用于候补名单、可选 AI 功能和通知。您可以随时撤回同意，撤回对将来生效。
• 合同履行（我们的使用条款），适用于账户、备份、购买和支持。
• 合法利益，适用于垃圾信息防护、安全以及保持服务稳定。
• 法律义务，例如会计规定。

6. 接收方与数据共享

我们仅与运营 Moombee 所需的服务提供商共享个人数据，并且仅在适当的合同和数据保护义务之下进行：

• Cloudflare, Inc.：托管 moombee.com、候补名单数据库、垃圾信息防护（Turnstile）以及电子邮件转发。
• Supabase（服务器位于美国）：本应用的账户和进度备份。
• AI 服务提供商，例如 Groq 和 Mistral：仅用于您开启的可选 AI 对话。
• Apple 和 Google：登录、应用分发、购买和通知。
• 电子邮件服务提供商：我们用其发送上线邮件并回复您的消息。

不出售，不做广告。我们不出售您的个人数据，不将其用于广告，也不与广告网络共享。

7. 跨境传输

部分服务提供商，特别是 Cloudflare、Supabase、Apple、Google 和 AI 服务提供商，位于美国或瑞士和欧洲经济区以外的其他国家，或在这些地方处理数据。如果某国在瑞士联邦数据保护和信息专员（FDPIC）看来未提供充分的数据保护水平，我们将通过适当的保障措施来保护该传输，例如经 FDPIC 认可的标准合同条款，或服务提供商获得的瑞士-美国数据隐私框架认证。您可以向我们索取这些保障措施的副本。

8. 数据保存期限

• 候补名单：直至 Moombee 上线且您已收到上线邮件，或直至您退出候补名单，以先发生者为准。
• 经哈希的垃圾信息防护数据：两天。
• 账户和备份：直至您在本应用中删除账户，或要求我们将其删除。
• 您设备上的数据（包括您的日记）：直至您在本应用中将其删除，或卸载本应用。从主屏幕上移除网站快捷方式并不会删除浏览器数据；如需删除，请使用您的浏览器设置。
• AI 对话：仅在本应用中显示您的聊天记录所需的时间内保存，并随您的账户一并删除。
• 购买：按应用商店规则以及会计和税法要求的期限保存。
• 支持邮件：通常在最后一次联系后最长保存 24 个月。

9. 年龄

Moombee 面向 16 岁及以上的人群。我们不会有意收集 16 岁以下任何人的个人数据。如果您认为有 16 岁以下的儿童向我们提供了个人数据，请与我们联系，我们将予以删除。

10. 无自动化决策

我们不会仅基于自动化处理（包括用户画像）对您作出会产生法律效力或类似重大影响的决定。心情签到和反思问题是自我关怀工具，而非诊断。

11. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护您的数据，并遵循设计即隐私和默认即隐私的原则。这些措施包括加密连接（HTTPS/TLS）、限制对所存储数据的访问、以哈希代替存储 IP 地址、垃圾信息防护，以及将您最私密的内容，即您的日记，仅保存在您的设备上。没有任何系统是绝对安全的；也请您保障好自己的手机和登录账户的安全。

12. 您的权利

根据瑞士数据保护法，以及在适用于您时根据 GDPR，您特别享有以下权利：

• 获知我们处理的有关您的个人数据
• 要求更正不准确的数据
• 要求删除您的数据
• 在适用时限制处理或反对处理
• 在适用时以常用电子格式获取您的数据
• 随时撤回您的同意，撤回对将来生效
• 向瑞士联邦数据保护和信息专员（FDPIC）（Feldeggweg 1, CH-3003 Berne）或您所在国家的数据保护机构投诉

如需行使您的权利或退出候补名单，请写信至 hello@moombee.com。在本应用中，您也可以直接在“设置”中删除您的数据。我们可能会要求您提供合理的信息以确认您的身份。

13. 数据泄露

如果安全事件影响到我们处理的个人数据，我们将依照瑞士法律处理。若该事件很可能对受影响的人造成高风险，我们将尽快通知 FDPIC，并在法律要求时告知受影响的人。

14. 本隐私政策的变更

当 Moombee 的功能、我们的服务提供商或法律要求发生变化时，我们可能会更新本政策。页面顶部的日期显示当前版本。如有重要变更，我们将在其生效之前通过本应用或电子邮件告知您。

数据控制者：2Day Communications GmbH, Dornacherstrasse 172, 4053 Basel, Switzerland · hello@moombee.com