Moombee 使用条款

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生效日期：2026年10月21日

1. 提供方与适用范围

本使用条款（以下简称“本条款”）适用于您对网站 moombee.com、Moombee 候补名单以及适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序 Moombee（以下简称“本应用”）的使用。上述服务由以下主体提供：

（以下简称“我们”）。加入候补名单，或下载、安装、使用本应用，即表示您接受本条款。如果您不同意，请不要使用我们的服务。

本条款是对您下载本应用所在应用商店条款的补充。如在下载、购买或更新本应用方面发生冲突，以应用商店条款为准。

2. 服务内容

Moombee 是一款自我关怀陪伴应用。您通过为自己迈出一个个小步，孵化并照顾一只小小的生灵。本应用提供的功能包括：

• 一位由您照顾（喂食、抚摸、玩耍、安慰、睡眠）并会随时间成长的陪伴伙伴
• 为您的陪伴伙伴带来能量并赚取 Moonbeams 的小目标和任务
• 心情签到、简短的急救小工具和呼吸练习
• 仅保存在您设备上的私密日记
• 用于休息和睡眠的声音世界、故事、冒险和小游戏
• 服装和道具、Moonbeams，以及可选的 Moombee Plus 订阅
• 可选的好友功能，以及可选的与您的陪伴伙伴进行的 AI 对话

上线之前。本应用尚未发布。网站上展示的内容为预览，可能会有变动。加入候补名单是免费的，不会对您或我们产生任何义务，也不构成对上线日期、功能或价格的承诺。您可以随时退出候补名单。

变更。我们会持续开发 Moombee，并可能新增、更改或移除功能，但前提是这不会实质性地削减您已购买的付费订阅。

3. 非医疗建议

Moombee 为日常自我关怀和身心健康提供支持。它不是医疗器械，不是治疗，不是诊断，也不能替代专业帮助。签到和反思问题是自我关怀工具，而非医学评估。如果您正处于危机之中或有伤害自己的念头，请立即拨打您所在地的紧急电话或联系危机求助热线（参见联系我们）。

4. 使用资格

只有年满 16 周岁，或达到您所在国家订立有约束力的合同并同意处理个人数据的最低年龄（以两者中较高者为准）时，您才可以使用 Moombee。如果您是未成年人，则表示您确认您的父母或法定监护人已同意本条款。

5. 账户与登录

您无需账户即可使用核心自我关怀功能。如需备份、使用好友功能以及跨设备购买，您可以通过电子邮件链接、Google 或 Apple 创建账户。您有责任保障您的登录账户安全，并对您账户下的一切活动负责。没有账户时，您的进度仅保存在您的设备上；如果您卸载本应用、更换手机或清除应用数据，进度可能会丢失。

6. Moonbeams、Moombee Plus 与购买

6.1 Moonbeams。Moonbeams 是应用内的虚拟货币。您可以通过在本应用中完成各种事项来赚取，也可以购买 Moonbeams 套装。Moonbeams 没有现金价值，不能兑换成金钱，不能在账户之间转让，且只能在本应用内使用。

6.2 Moombee Plus。Moombee Plus 是一项可选订阅，提供额外内容和更多 Moonbeams。不订阅也可以继续使用本应用。功能和价格会在您购买之前显示在本应用和应用商店中。购买时所显示的价格具有约束力。

6.3 计费。购买通过 Apple App Store 或 Google Play 进行并由其计费。付款、续订、退款和争议适用其条款。我们不处理付款，也从不接收您完整的付款信息。

6.4 自动续订。除非您在当前订阅期结束前至少 24 小时（或应用商店要求的其他期限内）取消，订阅将在每个订阅期结束时自动续订。请在您的 Apple ID 订阅设置中，或在 Google Play 的“订阅”中取消。取消在当前订阅期结束时生效；在此之前您仍可使用 Plus。

6.5 恢复购买。如果您使用同一个 Apple 或 Google 账户重新安装本应用或更换设备，您可以在本应用中恢复有效的订阅。

6.6 价格变更。我们可能会更改未来订阅期的价格。我们将按照应用商店的规则提前通知您，您可以在变更生效之前取消订阅。

6.7 撤回权。根据瑞士法律，对于立即交付的数字内容，通常没有法定的撤回权。退款由应用商店根据其政策处理。您所在国家的强制性消费者权利不受影响。

7. 允许的使用方式

您可以将 Moombee 用于个人的非商业目的。您同意不得：

• 对本应用进行反向工程、反编译或试图提取源代码，法律允许的情形除外
• 复制、修改本应用或其内容，或基于其创作衍生作品
• 使用我们的角色、图像、视频、声音、故事或文本来训练机器学习或 AI 模型
• 绕过安全功能、购买校验或垃圾信息防护，或使用机器人、爬虫或其他自动化工具
• 未经他人同意而为其报名候补名单
• 利用好友功能或 AI 功能骚扰、威胁或伤害他人，或分享违法内容
• 以违反法律或侵犯他人权利的方式使用 Moombee

违反上述规定可能导致您的账户被暂停或终止。

8. 知识产权

Moombee，包括软件、设计、角色 Tim、Moombee、Moss、Nox、Ember 和 Pip、所有图像、视频、动画、声音、故事、文本以及 Moombee 名称（以下简称“内容”），受著作权、商标及其他法律保护，归 2Day Communications GmbH 所有或经其获得许可。

只要您遵守本条款，我们授予您有限的、非排他的、不可转让且可撤销的许可，允许您在您拥有或控制的设备上安装和使用本应用，仅限个人非商业用途。我们保留所有其他权利。

9. AI 对话

可选的 AI 功能会自动生成回复。回复可能有误、不完整或出乎意料，且不构成专业建议。请不要在 AI 聊天中分享敏感的个人信息。AI 功能可能设有每日使用上限。

10. 第三方服务

Moombee 使用第三方服务，例如 Cloudflare（网站、候补名单、垃圾信息防护）、Supabase（账户和备份）、Apple 和 Google（登录、分发、购买、通知），以及用于可选 AI 功能的 AI 服务提供商。这些服务适用其各自的条款和隐私政策。我们不对其可用性或内容负责。

11. 您分享的内容

您的日记是私密的，仅保存在您的设备上。您选择在本应用中与好友分享的内容，或发送给我们的内容（例如反馈），仍归您所有；您允许我们为提供相应功能或回复您而对其进行必要的处理。您有责任确保您分享的内容不违反法律，也不侵犯他人的权利。

12. 可用性与变更

我们会合理努力保持 Moombee 可用，但无法保证其不间断或无错误运行，例如在维护期间、第三方服务或您的设备出现问题时，或发生我们无法控制的事件时。我们可能会更改或停止某些功能、终止对旧版本或旧设备的支持，或停止提供 Moombee。如果我们在付费订阅期内永久停止提供 Moombee，您有权依法获得剩余期间的按比例退款；在法律要求时，通过应用商店办理。

13. 免责声明

自我关怀内容、练习和故事是为了一般性的身心健康而以合理的审慎提供的，不能替代专业建议。在瑞士法律允许的最大范围内，Moombee 按“现状”和“可用状态”提供，但强制性法律另有规定的除外。

14. 责任限制

• 对于故意、重大过失、人身伤害，以及根据瑞士强制性法律无法限制责任的情形，我们承担无限责任。
• 对于轻微过失，我们的责任限于典型的、可预见的损害；对于付费功能，则限于您在事件发生前 12 个月内所支付的金额。
• 对于间接损害或后果性损害、本可通过合理备份避免的数据丢失，以及由第三方服务、您的设备或您违反本条款所造成的损害，我们不承担责任。

强制性的法定权利，包括依据《瑞士产品责任法》享有的权利，不受影响。

15. 赔偿

在瑞士法律允许的范围内，对于因您违反本条款，或您在使用 Moombee 时违反法律或侵犯他人权利而引起的索赔，您同意使 2Day Communications GmbH 免受损失并予以赔偿。

16. 期限与终止

在您使用 Moombee 期间，本条款持续适用。您可以随时通过退出候补名单、在本应用中删除账户并卸载本应用来终止本条款。如果您严重违反本条款、您的使用造成法律或安全风险，或法律要求如此，我们可以暂停或终止您的访问权限。依其性质应继续有效的条款（知识产权、免责声明、责任、适用法律）将继续适用。

17. 本条款的变更

当 Moombee 或法律发生变化时，我们可能会更新本条款。页面顶部的日期显示当前版本。对于重要变更，我们会在其生效之前通过本应用或电子邮件告知您。

18. 适用法律与管辖

本条款适用瑞士法律，但不包括其法律冲突规则和《联合国国际货物销售合同公约》。巴塞尔城市州（Basel-Stadt）的法院拥有管辖权。如果您是消费者，您仍可依据您居住国的强制性消费者保护法律并向该国法院寻求救济。

19. 联系方式

2Day Communications GmbH, Dornacherstrasse 172, 4053 Basel, Switzerland · hello@moombee.com